Case · Automation
MediaMarkt: van niets naar 16+ winkels
Van hoofdkantoor tot winkels: bestellingen stroomlijnen, hardware prepareren en elke opening makkelijker maken.
Kassa & winkel IT
Snellere openingswaves
Learn & improve
De uitdaging
Van niets naar hoofdkantoor en 16+ winkels tussen 2000 en 2005.
- Interne bestellingen gestroomlijnd.
- Office- en winkel-PC’s, kassa’s en IT voorbereid en geïnstalleerd.
- Elke nieuwe winkelopening makkelijker gemaakt dan de vorige.
Aanpak
Continu leren terwijl retrospectives nog niet bestonden.
- Mise en place per opening: herhaalbare stappen en checklists.
- Samenwerking met teams zodat iedereen wist wat wanneer moest gebeuren.
- Steeds korter van idee tot live door kleine feedbackloops.